新幹線6社の持ち込みと設備の比較表

新幹線の特大荷物の決まり

3辺の合計が160cmを超える荷物を特大荷物と呼びます。事前予約が要るのは東海道・山陽・九州・西九州新幹線の4つだけです。

• JR北海道 … 特大荷物スペースつき座席は東海道・山陽・九州・西九州新幹線のサービス。北海道新幹線には設定が無い
• JR東日本 … 公式の表に持ち込み料金は無料・予約は不要と書いてある。車内やデッキに荷物置き場がある列車がある
• JR東海 … 3辺の合計が160cm超250cm以内は特大荷物。特大荷物スペースつき座席を予約する
• JR西日本 … 山陽新幹線が対象。3辺の合計が160cm超250cm以内は特大荷物
• JR四国 … 新幹線を運行していない。在来線の特急に手回り品の決まりがある
• JR九州 … 特大荷物コーナーつき座席は管内に無い。特大荷物スペースつき座席を予約する

予約せずに持ち込むと1,000円かかります。東海道・山陽・九州・西九州新幹線では、3辺の合計が160cmを超える荷物に特大荷物スペースつき座席の予約が要ります。座席そのものは追加料金なしで普通車指定席と同じ値段です。

各社の原文

2025年7月1日から、東海道・山陽新幹線の一部のデッキにある特大荷物コーナーは事前予約なしで使える荷物置き場として試行されています。

手回り品とペットの決まり

手回り品の上限とペットの料金は6社で同じです。旅客営業規則で決まっているためです。

• 自転車は解体して専用の袋に入れるか、折りたたんで袋に入れれば無料で持ち込めます
• サーフボードは専用の袋に入れたものだけ持ち込めます
• スポーツ用品や楽器は長さの制限を超えても、車内で立てて持てるものは持ち込めます
• ペットカートはカートを含めた寸法が上限を超えるため使えません（ケースと分けられる場合を除く）

新幹線をネットで予約する

会社によって使うサービスが違います。乗る新幹線で選びます。東海道はエクスプレス予約とスマートEX、山陽から西はe5489も使えます。

• 特大荷物スペースつき座席は、これらのネット予約か駅の券売機かきっぷうりばで予約します
• 予約できるのは乗る1か月前の日の10時から
• 窓口で買うときは特大荷物を持ち込むことを係員に伝えます

えきねっとを出しているのはJR東日本です。e5489はJR西日本。EXサービス（エクスプレス予約・スマートEX・LINEからEX）はJR東海とJR西日本とJR九州の3社です。

子ども運賃の境目

年齢の区分と割引は6社で同じです。境目は12歳と6歳と1歳の3つです。

幼児が無料になるのは大人1人につき2人までです。3人目からこども運賃がかかります。幼児や乳児が1人で指定席やグリーン席や寝台を使うときも、こどもの運賃と料金が要ります。幼児が1人で旅行するときも同じです。

12歳でも小学生のうちはこどもです。6歳でも小学校に入る前は幼児です。

コンセントとWi-Fiと車内販売

設備は会社と車両で違います。車内販売はグリーン車だけ、または行っていない会社が多いです。

JR東海は2023年10月末にのぞみとひかりの車内ワゴン販売を終え、いまはグリーン車だけで販売しています。

自由席があるか

のぞみは利用が集中する期間に全席指定席になります。はやぶさとこまちとかがやきはもともと全車指定席です。

全席指定席の期間は自由席特急券では座れません。普通車のデッキは使えます。

新幹線と在来線の特急で違うところ

手回り品とペットと子ども運賃の決まりは新幹線でも在来線の特急でも同じです。違うのは特大荷物の事前予約だけです。

在来線の特急には特大荷物の事前予約がありません。大きな荷物を持って移動するときは、新幹線より在来線の特急のほうが手続きが少なくて済みます。ただし混んでいるときは持ち込みを断られることがあります。

JR四国は新幹線を運行していません。しおかぜや南風などの在来線の特急がこの決まりで動いています。

遅れの実測

会社ごとに出している指標が違います。同じ物差しには直さず、各社が公表している形のまま並べています。

6社を同じ数字では比べられません。新幹線だけの遅れを出しているのはJR東海だけです。ほかの5社は在来線を含む会社全体の輸送障害の件数を出しています。国土交通省の鉄軌道輸送の安全に関わる情報にも会社別の内訳はありません。